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キャンセルおよび予約変更について
当院では、すべての患者様に質の高い施術時間を確保するため、以下の通りキャンセルポリシーを定めています。
ご予約の際は、本内容に同意いただいたものとさせていただきます。
1. キャンセル・予約変更の期限 ご予約のキャンセルや変更は、予約時間の24時間前までにご連絡ください。 それ以降の変更は、他のお客様のご予約機会を損なうため、キャンセル料の対象となります。
2. キャンセル料について 以下のケースでは、**施術料金の100%**をキャンセル料として申し受けます。
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24時間以内のキャンセル
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ご連絡なしのキャンセル
※キャンセル料のお支払い方法について 銀行振込、または**クレジットカード決済(オンライン請求書)**にてご請求させていただきます。 次回のご予約がある場合は、ご来院時にお支払いいただくことも可能です。
3. 遅刻について ご予約時間に遅れた場合、次のご予約の方への影響を防ぐため、施術時間を短縮させていただく場合がございます。 その場合も、ご予約時の施術料金の全額を請求させていただきますので、お時間には余裕を持ってお越しください。
4. 免責事項 災害、交通機関の重大な遅延、その他不可抗力によるキャンセルの場合は、この限りではありません。
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